ЧТО ТАКОЕ SOFT SKILLS?

Сегодня ото всюду слышен разговор про soft skills / hard skills.
Согласно исследованиям (см фото) 85% успеха в работе - это резуоттат хорошо развитых гибких навыков и человечности и только 15% - профессиональные навыки.
Любой из вас может развить любой навык. Навыки доступны.
85% успеха - это отношение (или soft skills)
  • отношение к команде
  • отношение ко времени
  • отношение к продажам
  •  отношение к клиентам
  • отношение к конкретным ситуациям
  • отношение к целям
У каждого из нас есть привычный набор отношений.
  • Лучше синица в руках, чем журавль в небе
  • Не каждому дано
  • и др.
Это можно начать замечать - какое у меня сейчас отношение. И его можно моментально изменить.