ТИПЫ ВОПРОСОВ ИЗВЛЕКАЮЩИЕЭто вопросы, которые помогут продавцу и клиенту оценить все возможные последствия, если он будет игнорировтаь проблему.
Мы рассматриваем любые возможные последствия, если клиент будет игнорировать проблему.
Эти вопросы помогут повысить важность провлемы в глазах клиента.
Примеры вопросов:- Скажите, насколько вам комфортно в данной ситуации?
- А если она продлится 3-6 месяцев, это ухудшит или улучшит ситуацию ?
- А что, если в итоге…?
- А что если это приведет к….?
- Может ли это отразиться на…?
- А является ли это проблемой или это не критично для вас?