Наше предприятие столкнулось с досадной проблемой. Большой процент клиентов срывался со сделки, притом что за качество продукта я ручаюсь. Я поделился этой статистикой с консультантом, и он направил меня на программу Искусство продаж. До тренинга я вполне серьезно считал, что знаю о продажах все. Это и было наверное моей главной ошибкой. Спасибо в первую очередь, что сбили с меня эту спесь) Затем конечно отмечу множество полезных техник, которые мы сразу же испробовали на практике. Результат — количество отказов упало. Работать еще есть над чем, но теперь я знаю как. Спасибо, Михаилу Москотину!